Terminbuchung
1. Wo kann ich einen Termin buchen?
Du bist Anfänger und hast keine Erfahrungen im Trailen? Dann kannst du hier einen Blockkurs für Einsteiger buchen.
Du hast die ersten Schritte hinter dir und schon einige Erfahrung? Dann buche hier deinen Termin für einen Platz in der offenen Stunde.
2. Kann ich mir eine Terminerinnerung einstellen?
Du kannst dir keine Terminerinnerung einstellen. Aber du bekommst 24 h vor deinem Termin eine Erinnerungsmail – das passiert automatisch, du musst nichts tun.
3. Wie kann ich sehen, ob ich auf der Warteliste bin oder nicht?
Wenn du dich im Kalender einloggst, sind alle von dir gebuchten Termine mit einem grünen Haken markiert. Mit einem Klick auf das jeweilige Datum erhältst du die Info, ob du fest gebucht bist oder auf der Warteliste.
4. Wie kann ich einen Termin löschen?
Du kannst bis 48 h vor dem Training deinen gebuchten Termin ganz einfach über dein Kundenkonto löschen: einloggen, Termin auswählen und löschen.
4. Gibt es eine App?
Nein, es gibt keine App. Aber die gute Nachricht ist: Du kannst den Kalender ganz einfach auf dem Homebildschirm deines Smartphones integrieren. Rufe dazu im Browser den Kalender auf, klicke auf
- iPhone: das Viereck mit dem Pfeil nach oben und wähle: „Zum Home-Bildschirm“ und dann auf „Hinzufügen“.
- Android: das Menü oben rechts (drei Punkte übereinander) und wähle „Zum Startbildschirm zufügen“.
Du hast nun eine Verknüpfung erstellt, die du wie eine App behandeln kannst.
5. Wie kann ich sehen, wer mit mir in einer Gruppe ist?
Aus datenschutzrechtlichen Gründen kannst du leider nicht einsehen, wer mit dir in einer Gruppe ist.
Dein Trainingstagebuch
1. Wo finde ich das Trainingstagebuch?
Du bekommst 2 h nach deiner Trainingseinheit eine Mail, die dich an dein Trainingstagebuch erinnert. Über den Link in der Mail gelangst du automatisch zum Formular. Solltest du die Mail aus Versehen gelöscht haben, findest du das Trainingstagebuch mit einem Klick auf diesen Link.
2. Wer kann mein Trainingstagebuch sehen?
Dein Trainingstagebuch wird nach dem Ausfüllen des Formulars an die von dir angegeben Mailadresse gesendet. Niemand sonst kann deine Einträge sehen.
3. Wie kann ich mein Trainingstagebuch speichern?
Um einen Überblick über deine Einträge zu behalten, kannst du dir beispielsweise ein separates Mailfach für dein Trainingstagebuch anlegen. Außerdem kannst du jede Mail „als PDF“ exportieren und speichern. Da jeder unterschiedliche Mailanbieter nutzt, gibt es dafür hier keine allgemeine Anleitung. Im Zweifel beim Mailanbieter informieren.